Coinbase verkort accountrestricties met 90% dankzij AI
Coinbase zet kunstmatige intelligentie steeds agressiever in binnen zijn compliance afdeling. Volgens CEO Brian Armstrong heeft de crypto exchange vrijwel alle interne compliance workflows opnieuw opgebouwd met behulp van AI. Dat levert volgens het bedrijf enorme efficiëntiewinsten op, waaronder een forse versnelling bij het oplossen van accountrestricties.
Armstrong meldt dat de tijd die nodig is om accountbeperkingen op te lossen inmiddels met ongeveer 90% is teruggebracht. AI neemt daarbij het grootste deel van de repetitieve werkzaamheden over, terwijl menselijke medewerkers alle uitkomsten blijven controleren.
Coinbase vernieuwt compliance processen met AI
Volgens Armstrong heeft Coinbase de afgelopen periode zwaar geïnvesteerd in een volledig nieuwe aanpak voor compliance. Vooral binnen crypto exchanges vormt dit een cruciaal onderdeel van de bedrijfsvoering vanwege regelgeving rond fraude, witwaspreventie en accountveiligheid.
Door AI in te zetten kan Coinbase grote hoeveelheden controles en administratieve processen veel sneller uitvoeren. Dat zorgt ervoor dat gebruikers minder lang hoeven te wachten wanneer accounts tijdelijk beperkt worden of extra verificatie vereisen.
De CEO stelt dat vrijwel alle workflows opnieuw zijn ontworpen om optimaal samen te werken met AI systemen. Tegelijkertijd blijft menselijke controle volgens hem noodzakelijk om veiligheid te waarborgen en AI modellen verder te verbeteren.
We’re seeing great results using AI to update how we do compliance, a high stakes area of the company. We rebuilt essentially every workflow, finding huge efficiency unlocks (e.g. 90% faster restriction resolution times). Humans still validate every outcome to maintain security… https://t.co/oLSrQgksBg
Menselijke controle blijft belangrijk
Hoewel AI nu het grootste deel van het operationele werk uitvoert, laat Coinbase de uiteindelijke verificatie nog altijd door medewerkers controleren. Daarmee probeert het bedrijf fouten, verkeerde beoordelingen en veiligheidsproblemen te beperken.
Volgens Armstrong zorgt de automatisering ervoor dat medewerkers zich minder hoeven bezig te houden met repetitieve taken. In plaats daarvan kunnen teams zich richten op complexere beslissingen en strategische vraagstukken.
De combinatie van AI en menselijke controle wordt binnen de technologiesector steeds populairder. Vooral bedrijven die werken met grote hoeveelheden klantdata zoeken naar manieren om processen sneller en goedkoper uit te voeren zonder de veiligheid te verminderen. Recent lanceerde ook Bybit nieuwe AI subaccounts voor veiligere crypto trading.
AI speelt steeds grotere rol binnen crypto sector
De stap van Coinbase past binnen een bredere trend waarbij crypto bedrijven kunstmatige intelligentie integreren in hun platforms. Exchanges gebruiken AI inmiddels voor klantenservice, risicobeheer, fraudedetectie en handelsanalyse.
Voor Coinbase kan de efficiëntieslag extra belangrijk zijn nu regelgeving wereldwijd strenger wordt. Snellere compliance processen kunnen niet alleen kosten verlagen, maar ook zorgen voor een betere gebruikerservaring.
De exchange lijkt daarmee steeds sterker in te zetten op AI als onderdeel van zijn langetermijnstrategie binnen de competitieve cryptomarkt.
Geen financieel advies. Blockchain Stories biedt uitsluitend educatieve en informatieve content. Crypto assets zijn zeer volatiel en je kunt je volledige inleg verliezen. Doe altijd je eigen onderzoek. Lees onze volledige disclaimer.
Affiliate vermelding. Sommige links op deze site zijn partner/affiliate links. Als je je via zo'n link aanmeldt bij een partner, ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Dit beïnvloedt nooit onze berichtgeving. Lees onze redactionele richtlijnen.